Miet-Butler

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

Meinardus Digitalservice Inhaber: Hauke Meinardus, Oldenburger Straße 215 26180 Rastede E-Mail: info@miet-butler.de

2. Hosting und Infrastruktur

Externes Hosting (IONOS & Hetzner)

Diese Website wird bei den Hostern IONOS SE und Hetzner Online GmbH gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern der Hoster gespeichert. Dies betrifft v. a. IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Webseitenzugriffe. Unsere Hoster befinden sich in Deutschland, was ein maximales Datenschutzniveau garantiert.

Datenbank-Verwaltung (SeaTable)

Zur effizienten Verwaltung unserer Dienstleistungen nutzen wir die Datenbank-Software SeaTable.

  • Standort: Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union (EU).

  • Zweck: Verwaltung von Buchungsdaten und funktionalen Informationen für das Mieter-Management.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Ihre Rechte (Auskunft, Löschung, Übertragbarkeit)

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Zudem haben Sie das Recht, Daten, die wir automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format an sich oder an einen Dritten aushändigen zu lassen.

4. Spezielle Dienste & Mieter-Management

Verarbeitung von Mieterdaten (PINs & WhatsApp IDs)

Für die Bereitstellung des “Miet-Butlers” verarbeiten wir funktionale Daten wie Zugangscodes (PINs) und Messenger-Identifikationsnummern (WhatsApp ID).

  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

  • Spezielles Löschkonzept: Wir verfolgen höchste Standards bei der Datensparsamkeit. Sämtliche PIN-Codes und WhatsApp-IDs eines Mieters werden umgehend und unwiderruflich gelöscht, sobald der Mieter den Status „ausgezogen“ erhält oder das entsprechende Vertragsverhältnis beendet ist.

WhatsApp Business via Meta & Botpress

Für unsere automatisierte Kommunikation nutzen wir einen Chatbot der Plattform Botpress, der über die WhatsApp Business API (Meta) operiert.

  • Dabei werden Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte verarbeitet.

  • Anbieter der API ist die Meta Platforms Ireland Limited. Daten können dabei auch in die USA übertragen werden. Wir nutzen die Standardvertragsklauseln der EU als Grundlage der Verarbeitung.

5. Zahlungsabwicklung

Stripe

Auf unseren Abschlussseiten bieten wir die Zahlung via Stripe an. Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Wenn Sie per Kreditkarte oder anderen Stripe-Zahlungsarten bezahlen, werden Ihre Zahlungsdaten verschlüsselt an Stripe übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Analyse-Tools

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unseren 12 Paket-Seiten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

  • IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU gekürzt wird.

  • Widerspruch: Sie können die Erfassung Ihrer Daten verhindern, indem Sie im Cookie-Banner die entsprechende Auswahl treffen oder ein Browser-Add-on zur Deaktivierung installieren.

7. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Rechnungsdaten nach dem Handelsrecht) bleiben hiervon unberührt.